Szeretnél mielőbb munkába állni és olyan helyen
dolgozni, ahol folyamatos lehetőséged nyílik a fejlődésre?

A Nyelvipercek.hu Kft.-nél,
Magyarország piacvezető videó magyarázatos online angol nyelvtanfolyamainak fejlesztőjénél, nyílik lehetőséged főállású

ügyfélszolgálatos

állás betöltésére.




Szakmai követelmények, elvárt képességek

1. Magas szintű általános számítástechnikai ismereteid legyenek. Nem konkrét programok ismeretét várjuk el Tőled, hanem azt, hogy az újonnan megismert rendszereket gyorsan elsajátítsd és hatékonyan használd. Napi szinten a saját rendszerünkben kell dolgoznod majd.
2. Tudj gyorsan gépelni, a kommunikáció nagy részét írásban fogod végezni. Nem kell, hogy égjen a kezed alatt a billentyűzet, de azért ne is sikíts örömödben, ha végre megtaláltál egy billenyűt.
3. Nagyon fontos, hogy jól tudj szóban kommunikálni.


Milyen személyiség vagy

Online cég vagyunk, de a mindennapi munkánkban sokat dolgozunk együtt az irodában. Emellett Te folyamatosan az ügyfeleinkkel és az ügyfeleinkért is fogsz dolgozni. Ezért nekünk nagyon fontos, hogy milyen személyiség vagy.

1. Olyan ember vagy, aki tényleg segíteni akar másoknak. Ez a pozíciód lényege. Mi napi szinten mindent megteszünk azért, hogy akik a mi szoftvereinkkel tanulnak nyelveket, a legjobb segítséget kapják. Ezt Tőled is elvárjuk, hogy így érezd és ennek megfelelően dolgozz.
2.  Pozitív vagy. Ha mások kárát lesed, nem nálunk a helyed. Ha butának nézel valakit, mert kérdez, akkor sem nálunk a helyed.
3. Becsületes vagy, akkor is, ha éppen senki nem figyel és nem ellenőriz.


Kizáró tényezők, azaz ne jelentkezz, ha...

1. Ha sértődős vagy hisztis vagy. Mi úgy megyünk előre és úgy növekszünk dinamikusan a válság ellenére is, hogy teljesen nyitott irodai légkörben dolgozunk. Mindenki hibázhat, de azonnal tanulnia kell a hibáiból és törekednie kell az azonnali javulásra. Ha besértődsz, amikor jelezzük, hogy ezt nem így kellett volna, akkor nincs köztünk a helyed.
2. Ha lusta vagy. Mi napi 8 órában dolgozunk, de azt kőkeményen kihasználjuk. Ha Te ellógni akarod a munkaidőt, nem nálunk a helyed.
3. Ha képtelen vagy sztenderdeket és utasításokat betartani. A hatékony működéshez elengedhetetlen a sztenderdek követése. Ha Te kizárólag lázadsz, nem ez az állás a Neked való.
4. Ha a munkahelyeden negatív hangulatot teremtesz, nagyon nem itt a helyed.
5. Ha rossz érzés számodra, hogy ezt ilyen nyíltan leírjuk, akkor szintén nem nálunk a helyed.


A munkavégzésed

1. A munkád során követed a tapasztalatainkat és az előírásokat, de bárhol látsz fejlesztést igénylő területeket, akkor arra beterjeszted az ötleteidet - mert csak csapatként mehetünk előre.
2. Felfogod, hogy nem azért kapod a fizetésedet, hogy a munkahelyeden töltsd az idődet, hanem azért AHOGY azt az időt töltöd, azaz amilyen értéket teremtesz a munkaadód és ügyfeleink számára.
3. A munkád során a megoldásra törekedj. Ne problémáid legyenek a megoldásokra, hanem megoldásaid a problémákra.


Mi ez a munka?

1. Főállású ügyfélszolgálatos munka
2. Írásban és szóban segíted az ügyfeleinket a termékeikkel
3. NEM call-centeres leszel és NEM telefonos értékesítő


Amit kínálunk

1. Korrekt fizetés
2. Utazási költségek teljes ellentételezése
3. Nálunk nincs multis vérszívás és kiszipolyozás
4. Ha kiemelkedően teljesítesz, akkor előlépési lehetőség és egy biztos, hosszú távú állás.


A kiválasztás menete

Az ügyfélszolgálatos állásra a kiválasztás több lépcsőben történik.
1. A beküldött önéletrajzok alapján kiválogatjuk a 2. körbe továbblépő jelentkezőket.
2. Személyes állásinterjún veszel részt, ahol megismerkedünk és problémamegoldó feladatot is kapsz.
3. A legjobban teljesítő 3 jelentkezővel második beszélgetést egyeztetünk.


Jelentkezés

Az info@whitemoon.hu címre küldd el önéletrajzodat és motivációs leveledet. Jelentkezésedre mindenképpen reagálunk.


Jelentkezési határidő: 2013. november 6.

A munkavégzés helyszíne:
Budapest, 1161 Rákóczi út 51.
(Az Örs vezér tértől 5 percre.)

Jelentkezz most!

Karrier cikkek

"Ha a rendszer nem barátod, írj egy újat, ami jobban áll!"

A funkot, soult, hiphopot a gitárzenébe építő Muriel eddig angolnyelvű dalokkal építette karrierjét, azonban az elmúlt időszakban új inspirációkat keresett, ennek egyik leglátványosabb jele a magyar szövegű Ez a világ című dal, amely nem csak klipje miatt idézi Bob Dylant. A dalhoz készített videót először itt nézhetik meg, de ha további Muriel-dalokra kíváncsiak, akkor ne CD-t vagy streamfelületet, hanem egy papírzacskót (!) keressenek. tovább

Screenagerek - mit érdemes tudni a hamarosan munkaerő-piacra lépő Z generációról?

A különböző generációk eltérő magatartását nap mint nap tapasztaljuk, a generációk közötti hasonlóságok és különbségek megértésre pedig egyre nagyobb hangsúly kerül a hétköznapokban is. Az úgynevezett „médiagenerációk” közül jelenleg a Z generációra irányul a legnagyobb figyelem, melynek tagjai néhány éven belül átírhatják többek között a munkakeresés vagy a munkavégzés játékszabályait is – dr. Guld Ádám írása. tovább

Budapest, készülj: 150 ezer ember közös éneklése megbabonázta a Foo Fighterst

"K*rvára reméltük, hogy ez fog történni" – így kommentálta Dave Grohl amikor a Glastonbury fesztivál közönsége együtt énekelte teli torokból a Best of You-t. A zenekar a fesztiválról egyenesen a Budapest Sportarénába tart, ahol hétfő este koncerteznek. tovább

6 tipp a munkahelyi stressz leküzdéséhez

Egy átlagos munkanapon több mint két óránk telik „üresjáratként” – 60 percenként ugyanis nagyjából hétszer szakítjuk meg azt, amin éppen dolgozunk, különböző külső tényezők miatt. A folyamatos figyelemelterelődés és az esetleges, szervezeten belüli átrendeződések állandó stresszforrást jelentenek, amelyek kihatással vannak magánéletünkre is: ingerültek vagyunk, rosszul alszunk, vagy éppen nincsen étvágyunk. A jó hír az, hogy néhány egyszerű gyakorlattal megkönnyíthetjük mindennapjainkat. Az alábbi összeállításban dr. Sharon Melnick stresszkutató módszerei közül mutatunk be hatot. tovább

Az ünnepelt kanibálhorror annyira gyomorforgató, hogy egy mozi zacskókat oszt a film előtt

Miután a fesztiválvetítéseken több néző is rosszul lett, egy Los Angeles-i moziban úgy döntöttek, inkább megelőzik a problémákat egy poénnal. tovább

jobline.hu